Política de ventas y devoluciones

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Proceso de Registro

Para realizar búsquedas en StreetPong Shop o simplemente navegar por nuestra web e informarte de todas nuestras novedades y nuestros productos, no hace falta que te registres.
Para poder realizar una compra, en ese caso, sí que es necesario tu registro. Será suficiente con que nos proporciones algunos datos personales (nombre, domicilio, dirección de email) para realizar tu registro y de este modo poder comprar en StreetPongShop, así sabremos dónde hemos de enviar la mercancía. Esta información se mantendrá en un servidor seguro y únicamente será utilizada por StreetPong Shop. En todo momento tienes derecho a acceder a tus datos, para rectificarlos o cancelarlos.

Las opciones de formas de pago no se encuentran almacenadas con tus datos de cliente, sino que se enlazan al pedido en cuestión. Si optas por pagar mediante tarjeta de crédito o de débito, deberás facilitarnos los datos de dicha tarjeta cada vez que realices un pedido.

En el apartado de “mi cuenta”, puedes ver, modificar y comprobar los campos:

Nombre, apellidos, dirección, población, código postal, provincia, teléfono móvil, teléfono fijo, email, y contraseña.

Cuando cambies la contraseña deberás repetirla para confirmar su correcta escritura.

Una vez hayas efectuado tu pedido y pulsando en “confirmar compra”, recibirás de forma inmediata un e-mail confirmándote la correcta recepción de tu pedido.

Política de Devoluciones y Garantías

Sí, se aceptan devoluciones. Para realizar la devolución, el producto deberá estar en perfectas condiciones y en su embalaje. Una vez recibida la mercancía en nuestros almacenes, y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente.

Si recibes un producto en mal estado o con algún defecto, StreetPong Shop te garantiza su reposición. Tan sólo tienes que comunicarlo a nuestro servicio de envíos por email o teléfono y te mandaremos un producto nuevo previo recibo del defectuoso, limitándose, en cualquier caso, la responsabilidad de StreetPong Shop a dicha reposición.

Impuestos IVA

Todos los precios que figuran en la web de StreetPong Shop tienen el IVA incluido.

Leyes que nos aplican

Las compras realizadas en StreetPong Shop quedan sometidas a la normativa vigente española y el resto de legislación concordante, entendiéndose realizadas las compras en el domicilio de: DIRECCION-COMERCIO. Respecto a cualquier discrepancia o divergencia que pudiera surgir sobre el cumplimiento o la interpretación del acuerdo de compra alcanzado, o alguna de sus condiciones, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de CIUDAD-TRIBUNALES. La declaración de nulidad de una o varias de las condiciones de compra establecidas, no esenciales, no conllevará la nulidad del acuerdo de compra alcanzado que continuará vigente.